Stop & Heal hesap açmanı gerektirmez. Hesabın varsa, yedeklemeyi açıp Google ya da Apple ile giriş yaptığın içindir. Hiç yapmadıysan bizim tarafımızda silinecek bir şey yok — uygulamayı silmek her şeyi siler.
Uygulamanın içinden, bir dakikadan kısa sürede:
Hesabın ve buluttaki yedeğin anında silinir. Elindeki cihazdaki ilerlemen silinmez; uygulamayı hesapsız kullanmaya devam edebilirsin.
Cihazını kaybettiysen ya da uygulamaya artık ulaşamıyorsan, giriş yaparken kullandığın adresten help@stopandheal.com adresine yaz; hesabını 30 gün içinde biz sileriz.
Hesap kaydın — senin için ürettiğimiz kullanıcı kimliği ile Google ya da Apple'ın giriş sırasında bize verdiği e-posta adresi ve görünen ad.
Bulut yedeğin — takip ettiğin yolculuklar, bırakma tarihlerin, gün sayıların, serilerin ve nükslerin, yeminin, şükran notların, Işık bakiyen ve sahip olduğun kozmetikler.
İkisi de anında ve kalıcı olarak silinir. Ayrı bir arşiv tutmuyoruz ve hiçbir şey 30 günü aşmaz.
Günlüğün. Günlük sayfaları yalnızca cihazına yazılır ve hiçbir zaman yüklenmez — hesaplı ya da hesapsız, fark etmez.
Ruh hâli işaretlemelerin ile nefes ve sakinleşme seansı sayıların. Bunlar sağlık verisi; cihazda kalır ve bilerek yedeğin dışında bırakılır.
Fener ile konuşmaların. Mesajlar yanıt üretmek için iletilir, saklanmaz.
Bunların silinmesi gerekmiyor, çünkü bize hiç ulaşmıyorlar. Tamamı için gizlilik politikasına bak.
Aboneliğin. Abonelikler bizde değil, Google Play ve App Store tarafında yönetiliyor; hesabını silmek aboneliği iptal etmez. Android'de iptal: Play Store → profilin → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler. iOS'ta: Ayarlar → adın → Abonelikler.
Bize yazdığın e-postalar. Destek yazışmaları, help@stopandheal.com adresinden silinmesini istemediğin sürece posta kutumuzda kalır.